2015年度オリコン顧客満足度ランキング 6年連続総合1位獲得

「スタッフの対応の良さ」「収納施設の充実度」など全9項目中5項目でも第1位

株式会社キュラーズ(本社:東京都品川区大崎、資本金4億5千万円)が所有・運営するトランクルーム・キュラーズは「2015年度版 オリコン顧客満足度(CS)ランキング トランクルーム部門(ルームタイプ)」において6年連続総合1位の評価をいただきました。

オリコン顧客満足度ランキングとは、過去5年以内にトランクルームを利用したことがある7,000人以上を対象としたアンケートに基づき、最も評価・満足度の高いトランクルーム会社が紹介されています。
キュラーズは2010年の調査開始以来、不動の6年連続総合1位を獲得し続けております。これはオリコン社による全54業種の紹介サービスの中でもキュラーズのみしか達成していない快挙となります。また、「スタッフの対応の良さ」「保管・収納施設の性能・清潔度」「利便性の良さ」など全9項目中5項目においても1位の評価をいただきました。
キュラーズがトランクルーム部門にて第1位の評価をいただいた全項目は下記の通りです。

2015年度オリコン顧客満足度ランキング6年連続総合1位獲得

【項目別ランキング】

項目 順位
セキュリティ 1位
保管・収納施設の性能・清潔度 1位
保管・収納施設の充実度(部屋数・広さ・価格など) 1位
利便性(利用可能時間・立地など) 1位
スタッフの対応 1位

オリコン顧客満足度(CS)ランキング™について

オリコン顧客満足度(CS)ランキングとは、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに実際にサービスを利用した人の声を集め、顧客によるサービス利用満足度に基づきユーザー・消費者に本当に良いサービス・企業を紹介するランキングです。
トランクルーム部門においては過去5年以内にトランクルームを利用したことがある7,000人以上を対象としたアンケートに基づき、最も評価・満足度の高いトランクルーム会社が紹介されています。

  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査回答者数:7,031サンプル
  • 調査対象:過去5年以内にトランクルームを利用したことがある、20歳以上の男女
  • 調査地域:全国

キュラーズについて

キュラーズは、東京を中心に大阪・名古屋・福岡・札幌・新潟・広島の全国48店舗にて展開する室内型トランクルームです。
ビル1棟まるごとトランクルーム施設として運営することで、優れた保管環境と高い利便性、万全なセキュリティを提供し、明るく清潔な館内は24時間荷物の出し入れが可能。 収納コンシェルジュ®と呼ばれる店舗スタッフが常駐しており、女性の方でも安心してご利用いただけます。 引越し時の一時保管から、自宅の押し入れ代わりに、また法人様の在庫保管まで幅広い用途にご利用頂いております。

トランクルーム・キュラーズ

【参考情報】キュラーズ品川大崎店 料金体系

BOX 5,400円
0.5畳 11,500円
1畳 18,400円
2畳 30,900円
3.3畳 46,700円

※上記サイズと金額は一例となります。他にも様々なサイズをご用意しております。

名称 株式会社キュラーズ
本社所在地 〒150-0012 東京都品川区大崎3丁目5番2号 
ホームページ https://www.quraz.com/
代表者 代表取締役 スティーブ・スポーン
従業員数 174名(2014年10月現在)
創業 2001年8月2日

キュラーズは今後も更なるサービスの向上に努め、より多くのお客様にご満足いただけるよう社員一同力を合わせて努めてまいります。

本件に関するお問い合わせ
株式会社キュラーズ マーケティング部
TEL:03-4563-1506/FAX:03-6867-0238/E-mail:marketing@quraz.com

あなたに最適なトランクルームをお探しします!
コールセンター 8:30~19:30(土日祝OK)

0120-15-9773