解約

Step①解約通知

通知期限 解約予定日の前月末日(例:2月中の解約の場合は1月末日まで)
  • 契約は1ヶ月ごとの更新となりますので、月の途中で退出された場合でも日割りでの返金はありません。

通知方法 オンラインフォームはこちら
  • オンラインフォームをご利用になれない場合は下記のPDF用紙を印刷の上、ご来店・FAX・郵送にてご提出ください。
解約通知書(PDF用紙)     各店舗の住所はこちら

解約予定日の変更について

  • 同月内にご変更される場合 :キュラーズ・コールセンターまたは店舗スタッフまでお知らせください。
  • 翌月以降にご変更される場合:再度解約申請を行ってください。

Step②収納ユニットの明渡し

収納品 解約予定日までに収納ユニット内の収納品を収去して収納ユニットを明け渡してください。
  • 収納ユニットの明け渡しを遅延した場合は、解約通知は無効となり、翌月分のご利用料を請求させていただきます。
  • スマートカード及び南京錠はお客様ご自身で破棄していただくか、店舗スタッフにお渡しください。