2013年度オリコン顧客満足度ランキング4年連続総合1位獲得

「スタッフの対応の良さ」、「収納施設の充実度」など全11項目中8項目でも第1位

トランクルームQuraz(以下キュラーズ:ブランド名)を所有・運営する株式会社キュラーズ(本社:東京都品川区大崎、資本金4億5千万円、)は、オリコンDD株式会社(本社:東京都港区六本木、代表取締役社長 河合大輔)が2月1日(火)に発表した「2013年度版 オリコン顧客満足度(CS)ランキング トランクルーム部門(ルームタイプ)」において4年連続総合1位の評価をいただきました。

オリコン日本顧客満足度ランキング 4年連続 総合1位 獲得!

2013年度オリコン顧客満足度ランキング4年連続総合1位獲得(1)
ランキング 部門
1位 ①セキュリティーがしっかりしている
1位 ②保管・収納施設の性能(定温、定湿、防塵、防虫)
1位 ③保管・収納施設の清潔度
1位 ④保管・収納施設の充実度(部屋数など)
1位 ⑤保管・収納施設のメニューの豊富さ(部屋の広さ、価格など)
1位 ⑥使い勝手の良さ(24時間出し入れが自由など)
1位 ⑦利便性の良さ(立地、交通の便が良いなど)
1位 ⑧スタッフの対応の良さ

キュラーズは、衣替え時の不必要な衣類の保管場所や引越し時の一次保管場所、またアルバムや書籍・レコード等の温度・湿気に影響を受けやすい物品の保管場所、更には個人的趣味で集められた(音楽機器、高級自転車、玩具 等)物品等の保管場所としても、多くのユーザー様にご利用いただいています。
ビル1棟トランクルームにすることで徹底したセキュリティ完備と空調管理を可能にし、様々なサイズのスペースを揃えた、今までにない新しい生活空間ソリューションです。また、24時間利用可能にすることで更に利便性を追求しました。

参考情報:キュラーズ品川大崎店 料金形態

2013年度オリコン顧客満足度ランキング4年連続総合1位獲得(2)

BOX:5,300円
0.5畳:11,300円
1畳:17,900円
2畳:30,100円
3.3畳:45,500円
上記サイズと金額は一例となります。
他にも様々なサイズをご用意しております。

オリコン顧客満足度(CS)ランキング™について

オリコン顧客満足度(CS)ランキングとは、オリコンDD株式会社が、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに実際にサービスを利用した人の声を集め、顧客によるサービス利用満足度に基づき発表するランキングです。

  • 調査方法:インターネット調査
  • 調査回答者数:4,000サンプル
  • 調査対象:過去3年以内にトランクルームを利用したことがある、20歳以上の男女
  • 調査地域:全国

キュラーズは今後も更なるサービスの向上に努め、より多くのお客様にご満足いただけるよう社員一同力を合わせて努めてまいります。

トランクルーム・キュラーズ
名称 株式会社キュラーズ(ブランド名 キュラーズ)
本社所在地 〒150-0012 東京都品川区大崎3丁目5番2号 
ホームページ https://www.quraz.com/
代表者 代表取締役 スティーブ・スポーン
従業員数 180名(2012年10月1日現在)
創業 2001年8月2日

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コールセンター 8:30~19:30(土日祝OK)

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