プレスリリース
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トランクルームのキュラーズ 2017年オリコン日本顧客満足度ランキング 8年連続総合1位獲得のお知らせ

~「スタッフの対応の良さ」、「収納施設の充実度」など全13項目中9項目でも第1位~

リリース配信日:2017年2月1日

オリコン日本顧客満足度ランキング8年連続 総合1位獲得! 株式会社キュラーズ(本社:東京都品川区大崎、資本金4億5千万円)が所有・運営するトランクルーム・キュラーズは「オリコン日本顧客満足度(CS)ランキング2017 トランクルーム レンタル収納スペース部門」において8年連続総合1位の評価をいただきました。

キュラーズは2010年の調査開始以来、不動の8年連続総合1位を獲得し続けております。これはオリコン日本顧客満足度ランキングによる全紹介サービスの中でも、キュラーズのみしか達成していない快挙となります。また、「スタッフの対応の良さ」「保管・収納施設の性能・清潔度」「利便性の良さ」など全13項目中9項目においても1位の評価をいただきました。
キュラーズがトランクルーム レンタル収納スペース部門にて第1位の評価をいただいた全項目は下記の通りです。

トランクルーム部門 総合 8年連続総合第1位
ランキング 部門(9部門)
1位 スタッフの対応の良さ
1位 保管・収納施設の性能・清潔度
1位 保管・収納施設の充実度 (部屋数・広さ・価格等)
1位 利便性の良さ(利用可能時間・立地など)
1位 セキュリティがしっかりしている
1位 アクセスの良さ
1位 関東エリア
1位 短期利用
1位 長期利用
項目 詳細
カテゴリ トランクルーム部門(ルーム)
回答者数 8,053サンプル
調査対象者 過去5年以内にトランクルームを利用したことがある20歳以上の男女
調査地域 全国
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オリコン顧客満足度(CS)ランキング™について
オリコン顧客満足度(CS)ランキングとは、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに実際にサービスを利用した人の声を集め、顧客によるサービス利用満足度に基づきユーザー・消費者に本当に良いサービス・企業を紹介するランキングです。
トランクルーム部門においては過去5年以内にトランクルームを利用したことがある8,000人以上を対象としたアンケートに基づき、最も評価・満足度の高いトランクルーム会社が紹介されています。

キュラーズについて
キュラーズは、東京を中心に大阪・名古屋・福岡・札幌・新潟・広島の全国53店舗にて展開する室内型トランクルームです。
ビル1棟まるごとトランクルーム施設として運営することで、優れた保管環境と高い利便性、万全なセキュリティを提供し,明るく清潔な館内は24時間荷物の出し入れが可能。収納コンシェルジュ®と呼ばれる店舗スタッフが常駐しており、女性の方でも安心してご利用いただけます。引越し時の一時保管から、自宅の押し入れ代わりに、また法人様の在庫保管まで幅広い用途にご利用頂いております。

株式会社キュラーズ

 
名称株式会社キュラーズ本社所在地〒150-0012東京都品川区大崎3丁目5番2号
代表者スティーブ・スポーン連絡先Tel: 03-6830-8600 Fax: 03-6867-0233
創業2001年 8月2日ホームページhttp://www.quraz.com/
資本金4億5000万円エリア・店舗札幌   新潟   東京   神奈川   名古屋   大阪
広島   北九州   福岡
従業員数165名(2016年1月現在)

本件に関するお問い合わせ
株式会社キュラーズ マーケティング部
TEL:03-6830-8650/FAX:03-5449-2209/E-mail:marketing@quraz.com