私とキュラーズ  (利用者の声)


キュラーズをご利用中のお客様の声です。自由に使えるのがキュラーズの魅力でもあります。皆さん、それぞれの目的で活用してくださっているようですね。ぜひ活用のヒントにしてください!
キュラーズは我が家の第2の押入れです。
子供のアルバムや季節モノの衣類、タイヤなどをシーズン毎に入れ替えて利用しています。マンションの収納が限られているので、キュラーズのトランクルームと自宅の押入れを使い分けることで荷物の整理がすごく楽になりました。
≪中央区役所前店  山下様≫
紙が持つ温もりや記憶をキュラーズに保管しています。
教壇に立っていた頃に、学生達が頑張って仕上げた卒業論文のコピーや資料などを保管しています。紙が持つ温もりや記憶を大切に保管するため利用しています。私にとってキュラーズは昔に戻れるタイムカプセルのような場所です。
≪新大塚店  本間様≫
育児用品や衣類の保管用、仕事関連のモノを保管しています。
仕事用と家庭用のモノの管理、整理がすごく楽になって時間も上手く使えるようになりました。空調がしっかりしている点も主婦としてはすごく嬉しいですね。
≪弁天町店  巽様≫
大切な家具だから、保管環境の良さでキュラーズを選びました。
古い家具などが好きで、良い状態のまま保管出来る場所を探していました。室内もきれいで空調が完備されている点が気に入っています。震災時に自宅の荷物が崩れたりもしたので、写真などの思い出の品なども一緒に保管しています。
≪高井戸店  坂口様≫
キュラーズは被災地へ参考書を届ける大切な拠点です。
全国の学生から参考書を集め被災地の受験生へ届ける活動をしています。参考書の置き場所に困っていた所、キュラーズさんの応援でトランクルームを利用させてもらっています。湿度管理がされ、とても良い保管環境で助かっています。
≪駒込店  赤塩様≫

≪その他のお客様の声≫  ※以下は、契約時アンケートの抜粋です。ご検討時の参考にしてください。

【30代 女性/多摩川矢口店(東京)】
スタッフの方々の応対が契約を決めました。とても安心でき、快く説明してくれました。接する心が客の気持を惹きつけると思います。

【30代 女性/駒込店(東京)】
さいたま市にも店舗を展開してもらえるともっと使いやすいです。24H利用やスタッフの対応などに気に入りました。


【30代 男性/東池袋店(東京)】
これからもキレイで保管状態の良い、またスタッフの方の対応が素晴らしいサービスを継続していただきたい。


【40代 女性/駒込店(東京)】
とてもきれいなのに、利用料が安くて驚きました。もっと早く知っていればよかった。審査もうるさくないので、気軽に利用できました。

【20代 男性/立川店(東京)】
とてもキレイで良いと思いました。少し値は張りますが、安心して荷物を預けれると思います。対応の藤村さんも良くしてくれました。


【30代 男性/多摩川矢口店(東京)】
とっても感じが良く、皆様情報を共有しているので、色々な方が電話で問い合わせしても、すぐに答えてくれてよかったです。


【20代 女性/高井戸店(東京)】
キュラーズが一番コールセンターのご対応が快かったので決め手になりました。高井戸店に実際に来てみても、大変ご丁寧に対応していただきました。また施設も綺麗で気に入りました。

【40代 男性/蔵前店(東京)】
とても丁寧に対応いただき、また、どの方に問い合わせをしても、スピーディーにご回答くださったので非常に助かりました。


【30代 女性/芝店(東京)】
とても対応が迅速で、リクエストのものが無いときは、他のサイズと店舗を教えてもらえ、大変サービスの質が高いと思います。


【50代 女性/駒込店(東京)】
ゆっくり整理できて良い。駐車場もあって助かる。全ての面で嬉しい。前もって中の大きさが分かる。ビル全体なので嬉しい。

【30代 女性/八王子店(東京)】
もっとたくさん店舗展開してもらえると、より自宅に近い所で利用できるので頑張って店舗増やしてください!


【40代 男性/関内店(神奈川)】
はっきりしたご対応で、こちらの状況を把握していただき、契約までスムーズに進めることができました。大変感謝しています。


【30代 女性/東池袋店(東京)】
何よりもコンシェルジュの方の対応が、丁寧、親切で安心しました。機会があればまた利用したい。知人にも、レンタルスペースならここ!!と教えたい。

【30代 女性/八王子店(東京)】
以前、他のレンタルボックスに契約しようと思ったのですが、対応がすごく悪くてキュラーズにしました。コールセンターの方も対応が良くて安心しました。


【50代 男性/八王子店(東京)】
レンタル倉庫というとやや難があったが、御社のこのシステムは従来のイメージを一新した、明るくきれいな印象のもの。


【20代 女性/八王子店(東京)】
今まで貸倉庫はセキュリティ面が心配でしたが、御社のようにセキュリティがしっかりしており、ビル内も綺麗で温度管理されているというのは、今までのイメージが変わりました。

【60代 女性/八王子店(東京)】
急に当日決まった為、遅くなりましたが、スタッフの方が丁寧に対応していただき感謝です。電話でも窓口でも気持ちよくお話できたので、御社のファンになりました。


【30代 女性/北池袋店(東京)】
何回か利用させていただいていますが、対応、セキュリティなど安心してお願させていただけるので知人にも教えたいです。


【30代 男性/多摩川矢口店(東京)】
室内の状態が非常によく、対応していただいた木村さん、問い合わせに対応してくださったコールセンターの方、とても好感を持つことができ、契約させていただきました。

【20代 女性/高井戸店(東京)】
山口さんという女性の方に対応いただき、大変親切に色々と教えていただきました。


【40代 女性/北池袋店(東京)】
今回3回目の利用ですが、非常に満足しています。その時々で利用するサイズもこちらの希望通りなので費用面も満足です。


【30代 男性/駒込店(東京)】
他のトランクルームのコールセンターは不親切で、毎度電話する時、案内する内容が変わって困る時が多いです。キュラーズは本当に親切でした。

【30代 男性/蔵前店(東京)】
全て気に入りました。対応してくれたスタッフの方は気持ちのいい接客でした。


【20代 女性/新栄店(名古屋)】
親切に対応してもらえてよかった。また、前回に電話した内容をメモってくれて、同じことを何度も話さずに済んだのがとても良かった。


【20代 女性/東池袋店(東京)】
対応がとても親切で良かったです。しかし、24時間利用できるけれども、受付がやっていない時間が有るのでコールセンターの時間を長くして欲しいです。

【20代 女性/蔵前店(東京)】
他店のコールセンターとは対応がまったく違い、丁寧で、また全ての店舗情報に対応してくださったので良かったです。


【30代 女性/薬院店(九州)】
他の会社の電話対応は、どうしてこんな人が電話対応しているんだろう?と感じる人もいるのですが、ここのスタッフの方は一人残らずとても素晴らしい対応をしてくださいます。


【40代 女性/多摩川矢口店(東京)】
良心的なシステムになっていると思います。スタッフの方からもお電話をいただいたり、顧客の立場で提案いただき、嬉しく思いました。

【20代 男性/成増店(東京)】
万全のセキュリティでびっくりしました。あまり安全面のことは考えていなかったですが、重要な部分だなと感じました。

【50代 男性/白山店(東京)】
内装などとてもきれいで、気持ち良く使用できる。また、スタッフの接遇が良い、親切に対応していただいた。

【30代 男性/栄店(名古屋)】
店舗を増やして、新しいキャンペーンをもっと企画してください。メンバー制にしてポイントをためれるようにしたらいいと思います。

【30代 男性/八王子店(東京)】
店のデザインが良く、おもしろい。初めは何の店かわからなかったほど。鍵のセンスなど、シンプルなシステムも気に入りました。

【40代 男性/蔵前店(東京)】
的確な応対で人の話を聞く という第一印象を受けましたのでコールセンターのクオリティを維持して欲しい。

【20代 女性/関内店(神奈川)】
大変丁寧で好感を持ちました。契約前にも電話をかけましたが、他社よりも親切かつ丁寧な対応だったので御社に決めました。

【20代 男性/多摩川矢口店(東京)】
貸し倉庫というと、暗くてあまり綺麗なイメージがなかったのですが、御社のトランクルームは白基調で好感が持てる。

【50代 女性/多摩川矢口店(東京)】
対応も言葉使いもとても丁寧だと思う。夜間の坂本さん?という名前だったかと思いますが、尽力いただきました。

【30代 女性/白山店(東京)】
対応はとても良かった。トランクルーム会社の中で一番コールセンターがしっかりしていたので、利用することに決めました。

≪口コミワード≫  ※契約時アンケートの中で、多く使用されたキーワードです。大きいキーワードほど、多くの方が発した言葉となります。
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