キュラーズとは?
キュラーズとは?

お客様の声(口コミ・レビュー・評判)

 
キュラーズをご利用されたことがあるお客様の声です。用途に合わせて自由に使えるのがキュラーズの魅力でもあります。
皆さん、それぞれの目的で活用してくださっているようですね。ぜひ活用のヒントにしてください!

【30代 男性/横浜関内店(神奈川)】
またほかのキャンペーンもやってほしい。BOXなどの需要の多いものをもっと増やしてほしい。

【20代 男性/横浜関内店(神奈川)】
新しいということもあってか、清潔感があり、セキュリティーも厳しい為、安心して預けられる。


【20代 女性/成増店(東京)】
とても利用しやすく、他社と比べてもとても魅力的です。今後も継続して利用したいと思います。


【30代 女性/東池袋店(東京)】
何よりも安心できるセキュリティ管理と、清潔で利用したいと思えるところで良い印象であった。

【30代 女性/蔵前店(東京)】
他社と比べてお得ですし、利用しやすく良いと思います。実際に中を見てきれいだと思いました。


【50代 男性/北池袋店(東京)】
今の広さでも満足ですが、もう少し広いミニ倉庫くらいの大きさ、10坪くらいのものもほしい。


【20代 男性/成増店(東京)】
親切にいろいろ答えて頂き分かりやすかったです。来店してからもスムーズに進んで良かったです。

【30代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
サカイさんという方にいろいろ相談させてもらい、対応よくしてくださりすぐに契約を決めました。


【20代 男性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
初来店で内容も良く分からなかったのですが、とても丁寧に教えていただき分かりやすかったです。


【20代 女性/駒込店(東京)】
スタッフの方にとても親切に対応していただきました。また機会があれば利用したいと思います。

【30代 女性/新御堂筋・東三国店(大阪)】
FAXでの質問、及び返答が良い。高齢者は耳が遠い、これから高齢社会であり、FAX返答を望む。


【20代 女性/新御堂筋・東三国店(大阪)】
地図が分からなくてお電話させていただきましたが、優しく教えていただいて大変嬉しかったです。


【50代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
スタッフの松井さん、吉沢さんが親身になって対応してくれました。本当にありがとうございます。

【30代 女性/八王子店(東京)】
感じがとても良く、分かりやすく、迅速であったのでこれからも変わりない対応をして欲しいです。


【40代 男性/弁天町駅前店(大阪)】
最初、東京のコールセンターと言われたので驚いた。できれば、お店の連絡先があればとも思います。


【20代 女性/栄店(愛知)】
コールセンターの方も、部屋の大きさ等全て分かっている方がいい。図面のFAXがもらえるといい。

【20代 女性/なんば店(大阪)】
メールでの問い合わせにも丁寧に対応してくださり、電話応対もスムーズでとても好感を持てました。


【30代 女性/中延店(東京)】
利用店舗にかかわらず、連絡先が一箇所に集約されているのは、とても使い易く有難いと感じました。


【30代 女性/東池袋店(東京)】
時間の変更や場所のお伺いなど、何度かお電話しましたが、どの方も親切に対応してくださいました。

【20代 女性/白山店(東京)】
要領の悪い質問ばかりだったとは思いますが、丁寧に応対してくださり、またとても安心できました。


【50代 女性/蔵前店(東京)】
スタッフの方々の感じがいつもとても良い。他のトランクルームの対応と比べてずっといい感じです。


【20代 女性/八王子店(東京)】
店舗までの道が分からす、コールセンターに問い合わせたら、すごく丁寧に教えてくれてよかったです。

【20代 男性/芝店(東京)】
とてもよい対応でした。始業時間前に電話した際の連絡方法等を留守電に入れると更によいと思います。


【50代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
これからのニーズに対応するように、お願いいたします。スタッフの方がとても感じよく、親切でした。


【20代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
コールセンター、店舗どちらもスタッフさんの対応が丁寧、親切で嬉しくなりました。有難うございました。

【60代 男性/立川店(東京)】
便利なものがあると感じました。また料金が安いし、入れるものによっていろいろタイプがあるのも嬉しい。


【30代 女性/新栄店(愛知)】
清潔感があり、明るいし、スタッフの方の対応も気持ちが良くて、益々信頼、安心できて契約できました。


【50代 女性/立川店(東京)】
何度かTELさせていただきましたが、どなたがでていただいても、とても応対が良く、感じが良かったです。

【30代 男性/蔵前店(東京)】
蔵前店のスタッフの方の対応が素晴らしく安心して契約できました。想像以上でした。宜しくお願いします。


【30代 女性/関内店(神奈川)】
セキュリティシステムも整備されており、スタッフの方の対応もよく、今後も機会があれば利用したいです。


【20代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
店を何度か変更させていただいたのですが、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

【40代 女性/東池袋店(東京)】
高さが2100mmギリギリまでのトランクルームが多いので、高さ2200mmをもっとアピールした方が良いのでは・・・。


【30代 女性/八王子店(東京)】
丁寧に対応していただきましたが、他にご契約の方と間違えられ、どなたかのフルネームを告げられました。


【40代 男性/北池袋店(東京)】
フロントの方の対応も丁寧で大変良いと思います。もう少し大型のコストが安ければさらに良いのですが・・・。

【30代 女性/錦糸町店(東京)】
セキュリティがしっかりとしていて安心しました。案内してくださった方が親切でとてもわかりやすかったです。


【30代 女性/なんば店(大阪)】
契約する前に予約の用紙をいただきましたが、こちらの住所が記載されていないので契約時に訪問する際迷った。


【30代 男性/八王子店(東京)】
第一希望店が空きがなかった為に、代わりの店を紹介いただき、その場で見学予約ができたのでスムーズでした。

【20代 女性/駒込店(東京)】
カウンターの時間が夜20:00頃までだと有難かったです。仕事で17:00までにはなかなか来られないので。


【40代 女性/蔵前店(東京)】
丁寧に対応していただけました。赤帽さんのTEL番号のご紹介などしていただけまして、大変参考になりました。


【40代 男性/横浜関内店(神奈川)】
コールセンターが集中管理されているようですが、各店との連絡には支障ない点を説明してもらえるとより安心する。

【20代 女性/なんば店(大阪)】
スタッフの方が丁寧に案内してくれて、感じが良かったです。制服のボタンホールのオレンジ色がかわいかったです。


【40代 女性/立川店(東京)】
道順を教えていただきましたが、少しわかりにくく、東西南北を使って進行方向を教えていただければ迷わずに来れたかと思います。


【20代 女性/板橋区役所前店(東京)】
若干、店舗のスタッフさんとおっしゃっていることに微妙にズレがあるところもありますが、対応がいい所は気に入っています。

【30代 女性/高井戸店(東京)】
予約制なのは理解できるが、何度か日が合わず待たされたので、店舗のスタッフの数を増員するなどして対応してほしいです。


【30代 男性/東池袋店(東京)】
机の引き出しくらいの小さいサイズがあってもよいのではないか。ノート、CD位でも良いという人もいると思うので。


【30代 女性/横浜関内店(神奈川)】
コールセンターへの意見ではないのですが、コールセンターでの一元管理ではなく、それぞれの店舗に直接連絡がしたいと思いました。

【40代 女性/高井戸店(東京)】
とても分かりやすい説明だった。親切に教えてくれた。コールセンターが店と離れていることに気付くのにちょっと時間がかかった。


【40代 女性/東池袋店(東京)】
きちんと対応して頂きました。出来ればの話ですが、お電話を切る際にもう一度対応された方のお名前を言っていただけるとより良いと思いました。


【20代 男性/新大阪店(大阪)】
今回は当社から書類の不備があり、契約に時間がかかってしまいました。都度、コールセンターに連絡し対応いただき有難うございました。

【50代 男性/白山店(東京)】
初めての使用なので、まだ意見、要望はありませんが、セキュリティー、温度湿度管理等が契約通りきちんとしていただきたいと思います。


【30代 男性/東新宿店(東京)】
東新宿店を利用したのですが店舗の所在地への案内がもっと各種詳しくあれば尚よいと思います。新宿から大江戸線乗換えで苦労したので。


【30代 女性/なんば店(大阪)】
インターネットで色々調べて、ほかの会社よりも良かったです。上のアンケートは3つまでとなっていましたが、セキュリティなども良いと感じました。


【40代 男性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
暗証番号と質問と答に関しては、他のお客さまに聞こえてしまうので、声を出しての復唱は避けるべき=応対マニュアルを修正したほうが良い。


【30代 女性/高井戸店(東京)】
丁寧に対応していただきました。要望といたしまして、コールセンターの方が地理に不案内な方もいらっしゃったので、その改善をしていただくとより利用しやすい。

【70代 女性/板橋区役所前店(東京)】
とてもきれいで、24時間出し入れできるというのが、とても便利だと思います。しいて言えば、もう少し安くお借りできれば・・・・もっと良いと思います。


【20代 男性/八王子店(東京)】
ボックスの天井が金網だけなのが少し気になりました。ほこりがたくさん入るので、金網+網戸のようなものにしたほうが、ほこりを防げるのでは・・・?


【40代 女性/立川店(東京)】
丁寧な応待でした。ただ「うちの会社をどこでお知りになりましたか?」と聞かれたとき、詰問されているような感じがしたので、聞き方を変えるとか工夫した方が良いと思う。

【40代 女性/横浜関内店(神奈川)】
コールセンターでお店の予約を取る際に、都度、希望の広さ等、具体的な内容を尋ねられるが、不要と思います。具体的な相談、個人の内容はお店だけにお願いしたい。


【30代 女性/薬院店(九州)】
他の会社の電話応対はどうしてこんな人が電話対応しているんだろうと感じるくらい頭に来る人が多いですが、ここのスタッフの方は一人残らず素晴らしい対応をしてくださいます。


【50代 女性/八王子店(東京)】
24H対応や手数料が一切ないのにも関わらず、丁寧なスタッフの方の対応に安心して利用することができます。それぞれの利用店に直通の電話があると連絡が取れやすいと思います。

【30代 女性/東池袋店(東京)】
契約できる時間が限定されていますが、とりあえず借スペースをためすにはとても良いキャンペーン中ですし、スタッフの説明も分かりやすかったです。


【40代 女性/東池袋店(東京)】
ユニット内部に、棚や上下を分ける板を準備いただきたいです。実際に使う人間の身になったサービスが長い目で見れば繁栄すると思います。ほかのサービスは大変すばらしいので・・・。


【40代 男性/横浜関内店(神奈川)】
CallCenterの方々はもちろん、店舗の受付担当の方々の対応が非常に良いと、家内から聞いた。私自身も実感しております。

【30代 女性/東新宿店(東京)】
3度かけましたが、いずれの方もとっても感じが良く、丁寧な説明を受けることが出来て信頼できる会社との印象を受けました。


【20代 女性/白山店(東京)】
1度思い切って店内に入り、説明を聞いたら、設備good、清潔感good、料金も適切で気に入りました。


【40代 女性/立川店(東京)】
コールセンター、受付の人、全てにおいてサービス、対応が良かったです。アメリカでもストレージ利用していましたが、クリーンさやサービス面が似ていて利用しやすいです。

【50代 女性/横浜関内店(神奈川)】
キャンペーンを利用させていただき大変助かりました。ここの良さも認識することが出来ました。次の利用も考えたいと思いました。


【30代 女性/新大阪店(大阪)】
いくつか比較して、セキュリティ、対応、システム等1番いいと思って決めました。


【40代 女性/板橋区役所前店(東京)】
ここに来るまでキャンペーンを知らなかったので、もっと宣伝したらお客さんが来るのではないでしょうか?とてもお得なキャンペーンなので。

【30代 女性/芝店(東京)】
コールセンターの方も受付の方もとても丁寧に親切に対応してくださりありがとうございました。


【20代 男性/新栄店(名古屋)】
コールセンターとの事でしたので、東京等他の地域にあると想像してますが、店舗の場所をとても分かりやすく教えてくださって、有難うございました。


【30代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
スタッフの方々の応対が契約を決めました。とても安心でき、快く説明してくれました。接する心が客の気持を惹きつけると思います。

【30代 女性/駒込店(東京)】
さいたま市にも店舗を展開してもらえるともっと使いやすいです。24H利用やスタッフの対応などに気に入りました。


【30代 男性/東池袋店(東京)】
これからもキレイで保管状態の良い、またスタッフの方の対応が素晴らしいサービスを継続していただきたい。


【40代 女性/駒込店(東京)】
とてもきれいなのに、利用料が安くて驚きました。もっと早く知っていればよかった。審査もうるさくないので、気軽に利用できました。

【20代 男性/立川店(東京)】
とてもキレイで良いと思いました。少し値は張りますが、安心して荷物を預けれると思います。対応の藤村さんも良くしてくれました。


【30代 男性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
とっても感じが良く、皆様情報を共有しているので、色々な方が電話で問い合わせしても、すぐに答えてくれてよかったです。


【20代 女性/高井戸店(東京)】
キュラーズが一番コールセンターのご対応が快かったので決め手になりました。高井戸店に実際に来てみても、大変ご丁寧に対応していただきました。また施設も綺麗で気に入りました。

【40代 男性/蔵前店(東京)】
とても丁寧に対応いただき、また、どの方に問い合わせをしても、スピーディーにご回答くださったので非常に助かりました。


【30代 女性/芝店(東京)】
とても対応が迅速で、リクエストのものが無いときは、他のサイズと店舗を教えてもらえ、大変サービスの質が高いと思います。


【50代 女性/駒込店(東京)】
ゆっくり整理できて良い。駐車場もあって助かる。全ての面で嬉しい。前もって中の大きさが分かる。ビル全体なので嬉しい。

【30代 女性/八王子店(東京)】
もっとたくさん店舗展開してもらえると、より自宅に近い所で利用できるので頑張って店舗増やしてください!


【40代 男性/横浜関内店(神奈川)】
はっきりしたご対応で、こちらの状況を把握していただき、契約までスムーズに進めることができました。大変感謝しています。


【30代 女性/東池袋店(東京)】
何よりもコンシェルジュの方の対応が、丁寧、親切で安心しました。機会があればまた利用したい。知人にも、レンタルスペースならここ!!と教えたい。

【30代 女性/八王子店(東京)】
以前、他のレンタルボックスに契約しようと思ったのですが、対応がすごく悪くてキュラーズにしました。コールセンターの方も対応が良くて安心しました。


【50代 男性/八王子店(東京)】
レンタル倉庫というとやや難があったが、御社のこのシステムは従来のイメージを一新した、明るくきれいな印象のもの。


【20代 女性/八王子店(東京)】
今まで貸倉庫はセキュリティ面が心配でしたが、御社のようにセキュリティがしっかりしており、ビル内も綺麗で温度管理されているというのは、今までのイメージが変わりました。

【60代 女性/八王子店(東京)】
急に当日決まった為、遅くなりましたが、スタッフの方が丁寧に対応していただき感謝です。電話でも窓口でも気持ちよくお話できたので、御社のファンになりました。


【30代 女性/北池袋店(東京)】
何回か利用させていただいていますが、対応、セキュリティなど安心してお願させていただけるので知人にも教えたいです。


【30代 男性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
室内の状態が非常によく、対応していただいた木村さん、問い合わせに対応してくださったコールセンターの方、とても好感を持つことができ、契約させていただきました。

【20代 女性/高井戸店(東京)】
山口さんという女性の方に対応いただき、大変親切に色々と教えていただきました。


【40代 女性/北池袋店(東京)】
今回3回目の利用ですが、非常に満足しています。その時々で利用するサイズもこちらの希望通りなので費用面も満足です。


【30代 男性/駒込店(東京)】
他のトランクルームのコールセンターは不親切で、毎度電話する時、案内する内容が変わって困る時が多いです。キュラーズは本当に親切でした。

【30代 男性/蔵前店(東京)】
全て気に入りました。対応してくれたスタッフの方は気持ちのいい接客でした。


【20代 女性/新栄店(名古屋)】
親切に対応してもらえてよかった。また、前回に電話した内容をメモってくれて、同じことを何度も話さずに済んだのがとても良かった。


【20代 女性/東池袋店(東京)】
対応がとても親切で良かったです。しかし、24時間利用できるけれども、受付がやっていない時間が有るのでコールセンターの時間を長くして欲しいです。

【20代 女性/蔵前店(東京)】
他店のコールセンターとは対応がまったく違い、丁寧で、また全ての店舗情報に対応してくださったので良かったです。


【30代 女性/薬院店(九州)】
他の会社の電話対応は、どうしてこんな人が電話対応しているんだろう?と感じる人もいるのですが、ここのスタッフの方は一人残らずとても素晴らしい対応をしてくださいます。


【40代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
良心的なシステムになっていると思います。スタッフの方からもお電話をいただいたり、顧客の立場で提案いただき、嬉しく思いました。

【20代 男性/成増店(東京)】
万全のセキュリティでびっくりしました。あまり安全面のことは考えていなかったですが、重要な部分だなと感じました。

【50代 男性/白山店(東京)】
内装などとてもきれいで、気持ち良く使用できる。また、スタッフの接遇が良い、親切に対応していただいた。

【30代 男性/栄店(名古屋)】
店舗を増やして、新しいキャンペーンをもっと企画してください。メンバー制にしてポイントをためれるようにしたらいいと思います。

【30代 男性/八王子店(東京)】
店のデザインが良く、おもしろい。初めは何の店かわからなかったほど。鍵のセンスなど、シンプルなシステムも気に入りました。

【40代 男性/蔵前店(東京)】
的確な応対で人の話を聞く という第一印象を受けましたのでコールセンターのクオリティを維持して欲しい。

【20代 女性/横浜関内店(神奈川)】
大変丁寧で好感を持ちました。契約前にも電話をかけましたが、他社よりも親切かつ丁寧な対応だったので御社に決めました。

【20代 男性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
貸し倉庫というと、暗くてあまり綺麗なイメージがなかったのですが、御社のトランクルームは白基調で好感が持てる。

【50代 女性/蒲田・多摩川矢口店(東京)】
対応も言葉使いもとても丁寧だと思う。夜間の坂本さん?という名前だったかと思いますが、尽力いただきました。

【30代 女性/白山店(東京)】
対応はとても良かった。トランクルーム会社の中で一番コールセンターがしっかりしていたので、利用することに決めました。