よくある質問



このページでは、お客様から寄せられたご質問をカテゴリごとに掲載しております。  ※質問事項をクリックすると答えが開閉します。

ご利用に関して

 トランクルームの選び方がわかりません・・・かしこい選び方のポイントは？

 「屋内型トランクルーム」と「屋外型トランクルーム」の違いは何ですか？

 家の近くに店舗がないのですが・・・

 すぐに見学したいのですが、いつでもできますか？

 どのくらいの広さの収納スペースが必要なのか全くわからないのですが・・・

 希望の広さだと予算がオーバーするのですが・・・

 月額の利用料金以外にどんなお金がかかりますか？

 20%OFFキャンペーンは、どのような内容ですか？

 もっと安い店舗はないの？

 車で荷物を搬入したいけど、駐禁が心配・・・。店舗に駐車場ってあるの？

 収納する際に気をつけることはありますか？

 収納できないものはありますか？

 どれくらいの期間から利用ですか？

 出し入れの際に手数料がかかりますか？

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施設の利用に関して

 セキュリティは大丈夫ですか？

 24時間、好きな時間に使えますか？

 万一、盗難や火災が起きたとき、補償はあるのですか？

 温度・湿度管理は大丈夫ですか？

 収納スペースの大きさはいろいろありますか？

 収納に役立つグッズなどは販売していますか？

 台車を借りることができますか？

 収納品の量が変わった場合など、部屋を変更できますか？

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ご契約に関して

 契約時には、何が必要ですか？

 すぐに利用したいのだけど・・・

 未成年でも契約できますか？

 支払い方法はどうなっていますか？

 口座引き落としはいつですか？

 更新したい場合はどうすればよいですか？

 解約したい場合はどうすればよいですか？

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