デリバリーとアクセス

顧客にトラブル発生、患者の緊急処置、監査人の情報請求…重要な情報へのアクセスニーズは時を選びません。情報を安全に保管しながら、すばやくアクセスできる環境が必要です。

キュラーズのサービスの中核に位置するのが文書の迅速かつ確実な集荷と配送。必要な情報を必要なときに活用できるようにお客様をサポートします。

当社のピックアップとデリバリーサービスは必要な情報を素早く確実にお届けします。

ピックアップとデリバリー

ボックスのお届けはもちろんのこと、1冊のファイルまたは1枚の書類をボックスから取り出してお届けすることもできます。ファイルと書類はセキュリティに配慮した密封型防水バッグに入れてお届けします。
集配される文書やデータはアイテム単位でバーコード管理され、レコードセンターとお客様のお手元を往復する間、チェックポイントを通過するたびに集配状況が正確に記録されます。

当社は、標準で4時間、エクスプレスで2時間以内に文書やデータをお届けします。

サービス名称	配送時間	受付時間
標準便	4時間以内	午後3時まで
エクスプレス・ファイル便	2時間以内	午後3時まで
翌日便	翌営業日の午後5時までに	前営業日まで
夜間・休日便	6時間以内	営業時間外

キュラーズはお客様に確かなサービスをお約束します。万が一、規定の配送時間内にアイテムをお届けできない場合はサービス料金をいただきません。

以下の場合はQSLCの対象外とさせていただきます。 アイテムが10以上ある時 QSLC保証エリア外へのお届け 自然災害が発生した場合 例外的な交通渋滞に遭遇した場合

キュラーズ・ウェブ・アクセスを使えばピックアップとデリバリーを24時間いつでも依頼いただけます。


メディアテープのローテーション

キュラーズはお客様のニーズに合ったローテーションプランの作成と導入をお手伝いします。
データの量、種類、リカバリーのニーズは組織によって千差万別。組織のニーズに応じたバックアップローテーションが必要です。
メディアテープのローテーションに使用されるキュラーズの車両はカーゴの温度・湿度が常時一定に保たれる特別仕様車です。

クイックスキャン

文書を安全なオフサイトストレージに保管して必要な時に必要な情報だけを取り出すという新しい発想が、お客様に大きなメリットをもたらすはずです。 キュラーズ･クイックスキャンは、ご希望の文書を取り出し、PDFやその他の標準的なイメージフォーマットに変換して、ご依頼から30分以内にデータをお届けするサービスです。 お客様はレコードセンターから物理的に文書を取り出すことなく情報にアクセスすることが可能です。 文書情報にすぐにアクセスできるだけでなく、デリバリーをオーダーする前に文書を確認したいときにも便利です。

オンサイトサービス